Negotiation & Persuasion

Communication · 224 words

All words in this list

• add-on — An extra item or service added to the main deal.मुख्य सौदे में जोड़ी गई अतिरिक्त वस्तु या सेवा।عنصر أو خدمة إضافية تُضاف إلى الصفقة الأساسية.Élément ou service supplémentaire ajouté à…Barang atau layanan tambahan pada kesepakatan…附加在主要交易上的额外商品或服务（附加项）。
• aggressive — Forceful and hostile in a way that pressures the other side.दूसरे पक्ष पर दबाव डालने वाला बलपूर्वक और…قوي وعدائي بطريقة تضغط على الطرف الآخر.Qui est agressif et exerce une pression hostile…Memaksa dan bermusuhan sehingga menekan pihak…强硬且带敌意，给对方施压的（咄咄逼人）。
• agreement in principle — A basic agreement reached on the main points before details are finalised.मुख्य बिंदुओं पर बुनियादी सहमति, ब्योरा अंतिम…اتفاق أساسي على النقاط الرئيسية قبل الانتهاء من…Accord de base sur les points principaux avant la…Kesepakatan dasar atas poin utama sebelum rincian…在细节确定前就主要内容达成的基本一致（原则性协议）。
• ally — A supporter who backs you or your cause.समर्थक जो आपका या आपके प्रस्ताव का साथ देता है।حليف: داعم يقف إلى جانبك أو جانب قضيتكallié : soutien qui appuie vous ou votre causesekutu: pendukung yang membela Anda atau gagasan…盟友：支持你或你的主张的人
• amicable — Friendly and without conflict.मैत्रीपूर्ण और बिना टकराव के।ودّي وخالٍ من الصراع.Amical et sans conflit.Ramah dan tanpa konflik.友好而无冲突的（和睦的）。
• amicable settlement — In India, a friendly resolution of a dispute without a court battle.भारत में, अदालती लड़ाई के बिना विवाद का…في الهند: حل ودّي للنزاع دون معركة قضائية.En Inde, règlement amiable d'un différend sans…Di India, penyelesaian sengketa secara damai…在印度指不诉诸法庭、友好解决争议（和解）。
• anchoring — Setting a reference point early in a negotiation to influence the final outcome.वार्ता की शुरुआत में संदर्भ बिंदु तय करना ताकि…تحديد نقطة مرجعية مبكراً في التفاوض للتأثير على…Fixer un point de référence tôt dans la…Menetapkan titik acuan di awal negosiasi untuk…在谈判早期设定参照点以影响最终结果（锚定效应）。
• apples to apples — A fair comparison between things that are truly similar.समान चीज़ों के बीच निष्पक्ष तुलना।مقارنة عادلة بين أشياء متشابهة فعلاً.Comparaison équitable entre des choses réellement…Perbandingan yang adil antara hal-hal yang…对真正相似的事物做公平比较（同类比较）。
• approval authority — The power or person with the right to approve a decision or expense.निर्णय या खर्च को मंज़ूर करने का अधिकार या वह…صلاحية أو جهة لها الحق في اعتماد قرار أو نفقة.Pouvoir ou personne ayant le droit d'approuver…Kewenangan atau pihak yang berhak menyetujui…有权批准决定或支出的权限或人员（审批权限）。
• argument — A reason or set of reasons given to support a view.किसी मत का समर्थन करने वाला कारण या कारणों का…حجة أو أسباب تدعم وجهة نظر.Raisonnement ou ensemble de raisons appuyant un…Alasan atau kumpulan alasan yang mendukung suatu…支持某一观点的理由或理由组合（论据）。
• assertiveness — The ability to state your needs and opinions confidently and respectfully.अपनी ज़रूरतें और राय आत्मविश्वास और सम्मान के साथ…القدرة على التعبير عن احتياجاتك وآرائك بثقة…Capacité à exprimer ses besoins et opinions avec…Kemampuan menyatakan kebutuhan dan pendapat…自信而尊重地表达需求和观点的能力（自信表达）。
• assurance — A promise or statement that removes doubt and gives confidence.ऐसा वादा या कथन जो संदेह दूर कर भरोसा देता है।وعد أو بيان يزيل الشك ويمنح الثقة.Promesse ou déclaration qui lève le doute et…Janji atau pernyataan yang menghilangkan keraguan…消除疑虑、给人信心的承诺或表态（保证）。
• authority — The power or right to make decisions.निर्णय लेने की शक्ति या अधिकार।السلطة أو الحق في اتخاذ القرارات.Pouvoir ou droit de prendre des décisions.Kekuasaan atau hak untuk mengambil keputusan.做决定的权力或权限（权限）。
• back down — To give up a position or demand after resistance.विरोध के बाद अपनी माँग या स्थिति छोड़ देना।التخلي عن موقف أو مطلب بعد مواجهة معارضة.Renoncer à une position ou à une exigence face à…Melepaskan posisi atau tuntutan setelah mendapat…遇到阻力后放弃立场或要求（让步）。
• back out — To withdraw from a deal or agreement you had accepted.स्वीकार किए गए सौदे या समझौते से हट जाना।الانسحاب من صفقة أو اتفاق سبق قبوله.Se retirer d'un accord auquel on avait consenti.Mundur dari kesepakatan yang telah diterima.退出已同意的交易或协议（毁约、退出）。
• bargaining — Discussion to agree on the price or terms of a deal.सौदे की कीमत या शर्तों पर सहमति के लिए बातचीत।نقاش للاتفاق على السعر أو شروط الصفقة.Discussion pour s'entendre sur le prix ou les…Diskusi untuk menyepakati harga atau syarat…为商定价格或条款而进行的讨价还价。
• bargaining power — The strength of your position in a negotiation.वार्ता में आपकी स्थिति की मज़बूती।قوة موقفك في التفاوض.Force de votre position dans une négociation.Kekuatan posisi Anda dalam sebuah negosiasi.你在谈判中的地位强弱（议价能力）。
• BATNA — Best Alternative To a Negotiated Agreement: your fallback option if no deal is reached.Best Alternative To a Negotiated Agreement: सौदा…أفضل بديل لاتفاق تفاوضي: خيارك الاحتياطي إذا لم…Meilleure solution de repli si la négociation…Alternatif terbaik jika negosiasi gagal: pilihan…谈判不成时你最好的替代方案（BATNA）。
• benchmark price — A market reference price used to judge whether a quote is fair.बाज़ार का संदर्भ मूल्य जिससे यह परखा जाए कि…السعر المرجعي: سعر سوقي يُستخدم للحكم على عدالة…prix de référence : prix de marché servant à…harga acuan: harga rujukan pasar untuk menilai…基准价格：用于判断报价是否合理的市场参考价
• best and final offer — A supplier's last and best price, also called BAFO.आपूर्तिकर्ता की अंतिम और सर्वश्रेष्ठ क़ीमत, जिसे…أفضل عرض نهائي: آخر وأفضل سعر يقدمه الموردmeilleure offre finale : dernière proposition…penawaran terbaik dan final: penawaran terakhir…最佳最终报价：投标方在谈判后提交的最后、最优报价
• best price — In India, the lowest price the seller is willing to offer.भारत में, वह सबसे कम कीमत जो विक्रेता देने को…في الهند: أقل سعر يقبل البائع بتقديمه.En Inde, le prix le plus bas que le vendeur…Di India, harga terendah yang bersedia ditawarkan…在印度指卖方愿意给出的最低价格（最优价）。
• bluff — To pretend to have a stronger position than you really do.असल से मज़बूत स्थिति का दिखावा करना।يخادع: يتظاهر بموقف أقوى مما هو عليهbluffer : feindre une position plus forte que la…menggertak: berpura-pura memiliki posisi lebih…虚张声势：假装自己立场比实际更强
• body language cues — Non-verbal signals like posture, eye contact and gestures.मुद्रा, नज़र मिलाना और हाव-भाव जैसे बिना शब्दों…إشارات لغة الجسد: إشارات غير لفظية كالوضعية…signaux de langage corporel : indices non verbaux…isyarat bahasa tubuh: sinyal nonverbal seperti…肢体语言信号：姿势、眼神、手势等非语言线索
• bone of contention — The main subject of an ongoing dispute.चल रहे विवाद का मुख्य विषय।نقطة الخلاف: الموضوع الرئيسي لنزاع مستمرpomme de discorde : sujet principal d'un…pokok perselisihan: inti sengketa yang terus…争议焦点：持续争论的核心问题
• break the deadlock — To find a way out when talks are stuck.बातचीत अटकने पर आगे बढ़ने का रास्ता निकालना।كسر الجمود: إيجاد مخرج عندما تتعثر المفاوضاتsortir de l'impasse : trouver une issue quand les…memecah kebuntuan: menemukan jalan keluar saat…打破僵局：在谈判陷入停滞时找到出路
• breakthrough — A sudden important progress after a period of difficulty.कठिनाई के बाद अचानक मिली महत्वपूर्ण प्रगति।تقدم مفاجئ ومهم بعد فترة من الصعوبة.Progrès soudain et important après une période de…Kemajuan penting yang tiba-tiba setelah masa…经过一段困难后突然取得的重要进展（突破）。
• budge — To move slightly from one's position.अपनी स्थिति से थोड़ा हटना।يتزحزح: يغيّر موقفه قليلاًcéder : bouger légèrement de sa positionbergeser: sedikit mengubah posisi让步：稍微改变立场
• bulk discount — A lower price offered when a customer buys a large quantity.बड़ी मात्रा में खरीद पर मिलने वाली कम कीमत।سعر أقل يُعرض عند شراء كمية كبيرة.Prix réduit accordé lorsqu'un client achète en…Harga lebih rendah saat pelanggan membeli dalam…客户大批量购买时给予的较低价格（批量折扣）。
• bundle — To combine several items or services into one offer at a single price.कई वस्तुओं या सेवाओं को एक कीमत पर एक पेशकश में…جمع عدة منتجات أو خدمات في عرض واحد بسعر واحد.Regrouper plusieurs produits ou services en une…Menggabungkan beberapa barang atau layanan dalam…把多个产品或服务打包成一个报价（捆绑销售）。
• call the bluff — To challenge someone to prove or act on a claim you think is false.किसी के दावे या धमकी को चुनौती देना जिसे आप झूठा…كشف الخدعة: تحدي شخص لإثبات ادعاء تظنه كاذباًmettre au défi de prouver : défier quelqu'un de…menantang gertakan: menantang orang membuktikan…拆穿虚张声势：要求对方证明你认为不实的说法
• carrot and stick — A mix of rewards and punishments to influence behaviour.व्यवहार को प्रभावित करने के लिए इनाम और सज़ा का…الجزرة والعصا: مزيج من المكافآت والعقوبات للتأثير…la carotte et le bâton : mélange de récompenses…wortel dan tongkat: gabungan hadiah dan hukuman…胡萝卜加大棒：奖励与惩罚并用来影响行为
• cave in — To give in under pressure.दबाव में झुक जाना।الاستسلام تحت الضغط: التنازل عند الضغطcéder sous la pression : abandonner sa position…menyerah: mengalah di bawah tekanan屈服：在压力下让步
• caveat — A warning or condition attached to a statement or agreement.किसी कथन या समझौते से जुड़ी चेतावनी या शर्त।تحفظ: تحذير أو شرط مرتبط بتصريح أو اتفاقréserve : avertissement ou condition associée à…catatan/syarat: peringatan atau kondisi yang…附加条件/警示：附在声明或协议上的警告或条件
• clarifying question — A question asked to remove doubt or confirm what was said.कही गई बात को स्पष्ट करने या पुष्टि करने के लिए…سؤال يُطرح لإزالة الشك أو تأكيد ما قيل.Question posée pour lever un doute ou confirmer…Pertanyaan untuk menghilangkan keraguan atau…为消除疑问或确认所说内容而提出的问题（澄清性问题）。
• close the deal — To finalise an agreement and get the customer's commitment.समझौते को अंतिम रूप देना और ग्राहक की प्रतिबद्धता…إتمام الاتفاق والحصول على التزام العميل النهائي.Finaliser un accord et obtenir l'engagement du…Menyelesaikan kesepakatan dan mendapatkan…敲定协议并取得客户最终承诺（成交）。
• closed question — A question that can be answered with yes, no or a single fact.ऐसा प्रश्न जिसका उत्तर हाँ, ना या एक तथ्य से दिया…سؤال مغلق يُجاب عنه بنعم أو لا.question fermée appelant une réponse oui ou non.pertanyaan tertutup yang dijawab ya atau tidak.封闭式问题：只能回答是或否的问题。
• coalition — A group that joins forces to support a goal or position.समूह जो किसी लक्ष्य या रुख का समर्थन करने के लिए…تحالف مجموعة لدعم هدف أو موقف.groupe uni pour soutenir un objectif.kelompok yang bersatu mendukung tujuan.联盟：为共同目标联合行动的团体。
• commercial terms — The price, payment and delivery conditions of a deal.सौदे की कीमत, भुगतान और डिलीवरी की शर्तें।شروط السعر والدفع والتسليم الخاصة بالصفقة.Conditions de prix, de paiement et de livraison…Syarat harga, pembayaran, dan pengiriman dari…交易的价格、付款与交货等商务条件（商务条款）。
• commercials — In India, the pricing and payment terms of a deal.भारत में, किसी सौदे की मूल्य और भुगतान की शर्तें।في الهند: شروط التسعير والدفع الخاصة بالصفقة.En Inde, les conditions de prix et de paiement…Di India, bagian harga dan syarat pembayaran dari…在印度指交易的价格与付款条款，而非电视广告（商务部分）。
• commitment — A firm promise to do something.कुछ करने का दृढ़ वादा।وعد قاطع بفعل شيء ما.Promesse ferme de faire quelque chose.Janji tegas untuk melakukan sesuatu.坚定地承诺去做某事（承诺）。
• common ground — Shared interests or views that two sides agree on.साझा हित या विचार जिन पर दोनों पक्ष सहमत हैं।مصالح أو آراء مشتركة يتفق عليها الطرفان.Intérêts ou points de vue partagés sur lesquels…Kepentingan atau pandangan bersama yang…双方认同的共同利益或看法（共同点）。
• compromise — A settlement in which both sides give up something to reach agreement.ऐसा समझौता जिसमें दोनों पक्ष कुछ छोड़कर सहमति पर…تسوية يتنازل فيها كل طرف عن شيء للوصول إلى اتفاق.Accord dans lequel chaque partie fait des…Kesepakatan di mana kedua pihak melepaskan…双方各让一步以达成一致的解决方案（妥协）。
• concession — Something you give up to reach an agreement.समझौते तक पहुँचने के लिए छोड़ी गई कोई चीज़।شيء تتنازل عنه للوصول إلى اتفاق.Ce à quoi l'on renonce pour parvenir à un accord.Sesuatu yang dilepaskan untuk mencapai…为达成协议而做出的让步（让步）。
• conclude — To finish or finalise an agreement after negotiation.बातचीत के बाद समझौते को पूरा या अंतिम करना।إنهاء اتفاق أو إتمامه بعد المفاوضات.Finaliser ou conclure un accord après négociation.Menyelesaikan atau menuntaskan kesepakatan…在谈判后敲定或完成协议（缔结）。
• conditional — Depending on certain conditions being met.कुछ शर्तें पूरी होने पर निर्भर।مشروط بتحقق شروط معينة.dépendant de conditions à remplir.bergantung pada terpenuhinya syarat tertentu.有条件的：取决于某些条件是否满足。
• conflict management — Handling disputes in a constructive way.विवादों को रचनात्मक तरीके से संभालना।التعامل مع الخلافات بطريقة بناءة.Gestion constructive des différends.Menangani perselisihan secara konstruktif.以建设性方式处理纠纷（冲突管理）。
• confrontation — A direct, often hostile encounter between people with opposing views.विरोधी विचार वाले लोगों के बीच सीधा, अक्सर…مواجهة مباشرة وغالبًا عدائية بين طرفين متعارضين.affrontement direct entre personnes aux vues…konfrontasi langsung antara pihak yang…对抗：观点相左者之间的正面冲突。
• confrontational — Aggressive in style and likely to cause conflict.आक्रामक शैली वाला, जो टकराव पैदा कर सकता है।عدواني الأسلوب وقد يثير نزاعًا.agressif et enclin à provoquer le conflit.bergaya agresif dan mudah memicu konflik.对抗性强的：作风强硬，容易引发冲突。
• contingency buffer — A reserve of time or money set aside for unexpected events.अप्रत्याशित घटनाओं के लिए अलग रखा समय या धन।احتياطي من الوقت أو المال للطوارئ.réserve de temps ou d'argent pour les imprévus.cadangan waktu atau dana untuk hal tak terduga.应急缓冲：为意外情况预留的时间或资金。
• contract negotiation — Settling the terms of a contract through discussion.चर्चा से अनुबंध की शर्तें तय करना।الاتفاق على شروط العقد عبر النقاش.Fixer les termes d'un contrat par la discussion.Menyepakati ketentuan kontrak melalui diskusi.通过商谈确定合同条款（合同谈判）。
• convince — To make someone believe something or accept your view.किसी को कुछ मानने या आपका नज़रिया स्वीकार करने के…جعل شخص ما يصدّق شيئاً أو يقبل وجهة نظرك.Faire croire quelque chose à quelqu'un ou lui…Membuat seseorang percaya atau menerima pandangan…让人相信某事或接受你的观点（说服）。
• cost-benefit — Weighing the costs of a decision against its benefits.किसी निर्णय की लागत और लाभ का तुलनात्मक आकलन।موازنة تكاليف قرار ما مقابل فوائده.Mise en balance des coûts et des avantages d'une…Menimbang biaya sebuah keputusan terhadap…权衡一项决策的成本与收益（成本收益分析）。
• counter — To respond to an offer with a different offer.किसी प्रस्ताव के जवाब में अलग प्रस्ताव देना।الرد على عرض بعرض مختلف.Répondre à une offre par une autre offre.Menanggapi penawaran dengan penawaran berbeda.对报价做出不同的还价（反报价）。
• counter-argument — A reason given against an opposing view or argument.किसी विरोधी मत या तर्क के विरुद्ध दिया गया कारण।سبب يُقدَّم ضد رأي أو حجة مخالفة.Raison avancée contre un point de vue ou un…Alasan yang diajukan untuk menentang pandangan…针对对立观点或论据提出的理由（反驳论据）。
• credibility — The quality of being believable and trusted.विश्वसनीय और भरोसेमंद होने का गुण।صفة كونك موثوقاً ومصدّقاً.Qualité d'être crédible et digne de confiance.Sifat dapat dipercaya dan diyakini.可信、值得信赖的品质（可信度）。
• cushion — A safety margin that absorbs shocks or gives room to manoeuvre.सुरक्षा गुंजाइश जो झटके सोखे या चलने की जगह दे।هامش أمان يمتص الصدمات ويمنح مرونة.marge de sécurité qui amortit les chocs.bantalan pengaman yang memberi ruang gerak.缓冲余地：吸收冲击并留出回旋空间。
• de-escalate — Reduce tension or conflict so a situation calms down.तनाव या टकराव को कम करना ताकि स्थिति शांत होتهدئة التوترdésamorcermeredakan ketegangan缓和紧张局势
• deadline pressure — Using an approaching deadline to push the other side into a quick decision.आने वाली समय-सीमा का उपयोग कर दूसरे पक्ष को जल्दी…استخدام موعد نهائي لدفع الطرف الآخر إلى قرار سريع.pression d'une échéance pour forcer une décision.tekanan tenggat untuk memaksa keputusan cepat.利用截止时间向对方施压以促成快速决定。
• deadlock — Complete standstill where neither side will move.पूर्ण गतिरोध जहाँ कोई पक्ष झुकने को तैयार नहींطريق مسدود في المفاوضاتimpassekebuntuan僵局
• deal cycle — The time from first conversation to signing a contract.पहली बातचीत से अनुबंध पर हस्ताक्षर तक का समय।المدة من أول حديث حتى توقيع العقد.durée entre le premier contact et la signature.waktu dari pembicaraan pertama hingga…成交周期：从首次接触到签约的时间。
• deal fell through — The agreement collapsed and was never completed.समझौता टूट गया और पूरा नहीं हुआانهارت الصفقةl'accord a échouékesepakatan gagal交易告吹
• deal sweetener — An extra benefit offered to persuade the other side to agree.दूसरे पक्ष को राज़ी करने के लिए दिया गया अतिरिक्त…ميزة إضافية تُقدم لإقناع الطرف الآخر بالموافقة.avantage supplémentaire pour emporter l'accord.keuntungan tambahan untuk membujuk persetujuan.促成协议的额外甜头。
• deliver on — Fulfil a promise or commitment you made.किया हुआ वादा या प्रतिबद्धता पूरी करनाالوفاء بالوعدtenir ses engagementsmemenuhi janji兑现承诺
• differentiator — Feature that sets you apart from competitors.वह विशेषता जो आपको प्रतिस्पर्धियों से अलग करती हैميزة تنافسية فارقةfacteur de différenciationpembeda utama差异化优势
• diplomacy — Tactful, skilful handling of people and sensitive situations.लोगों और संवेदनशील स्थितियों को चतुराई से संभालने…الدبلوماسية واللباقةdiplomatiediplomasi外交手腕
• distributive — Dividing a fixed amount between parties so one's gain is the other's loss.निश्चित राशि को पक्षों में बाँटना जहाँ एक का लाभ…توزيعي: تقاسم مبلغ ثابت بحيث يربح طرف على حساب…distributif : partage d'un gâteau fixe, ce que…distributif: membagi jumlah tetap, untung satu…分配式：分割固定总额，一方所得即另一方所失。
• do your homework — Prepare thoroughly by researching before an important meeting.महत्वपूर्ण बैठक से पहले शोध करके पूरी तैयारी करनाأنجز واجبك قبل الاجتماعbien se préparermempersiapkan diri dengan riset提前做好功课
• done deal — An agreement that is final and cannot be changed.अंतिम और अपरिवर्तनीय समझौताصفقة منتهية ومحسومةaffaire concluekesepakatan final板上钉钉的交易
• ego — Self-importance that blocks cooperation and deals.अत्यधिक अहंकार, जो सहयोग और सौदों में बाधा बनता हैالأنا والغرورegoego自我（自尊心过强）
• ego clash — India: conflict of personalities where pride stops cooperation.भारत में दो अहंकारी व्यक्तित्वों के बीच टकरावصدام غرور بين شخصينchoc d'egobenturan ego自我冲突
• ego management — Handling sensitive pride and status concerns so talks stay productive.संवेदनशील अहं और प्रतिष्ठा की चिंताओं को सँभालना…إدارة الأنا للحفاظ على كرامة الأطراف أثناء…gérer les egos pour préserver la dignité des…mengelola ego agar perundingan tetap produktif.自尊管理：照顾对方的面子和自尊以保持谈判顺利。
• empowered — Given the authority and confidence to make decisions.निर्णय लेने का अधिकार और आत्मविश्वास मिला हुआمخوّل بصلاحيات القرارhabilité à déciderdiberi kewenangan被授权的
• escalation clause — A contract term that raises the price when specified costs or indices rise.अनुबंध की शर्त जो निर्दिष्ट लागत या सूचकांक बढ़ने…بند يرفع السعر عند ارتفاع التكاليف أو مؤشر محدد.clause d'indexation augmentant le prix selon un…klausul yang menaikkan harga sesuai indeks biaya.价格调整条款：成本或指数上涨时相应提高价格。
• escape clause — A contract provision that lets a party withdraw under stated circumstances.अनुबंध का प्रावधान जो निर्दिष्ट परिस्थितियों में…بند يتيح لطرف الانسحاب في ظروف محددة.clause permettant de se retirer dans des cas…klausul yang memungkinkan pihak mundur dalam…逃脱条款：在特定情形下允许一方退出。
• exit clause — Terms that set out how and when a party can end an agreement.शर्तें जो बताती हैं कि पक्ष समझौता कब और कैसे…بنود تحدد كيفية إنهاء الاتفاق.clause précisant comment mettre fin à un accord.ketentuan tentang cara mengakhiri perjanjian.退出条款：规定如何及何时终止协议。
• expand the pie — Find ways to create more total value so both sides can gain.कुल मूल्य बढ़ाने के तरीके खोजना ताकि दोनों पक्षों…إيجاد قيمة إضافية ليستفيد الطرفان.créer plus de valeur à partager.menciptakan nilai lebih agar kedua pihak untung.做大蛋糕：创造更多价值让双方都受益。
• expectation setting — Agreeing clearly in advance what will happen, by when and how.पहले से स्पष्ट सहमति कि क्या, कब और कैसे होगाتحديد التوقعاتcadrage des attentespenetapan ekspektasi管理预期
• face-saving — Allowing someone to avoid embarrassment or loss of dignity.किसी को शर्मिंदगी से बचाने वाला, गरिमा बचाने वालाيحفظ ماء الوجهqui permet de sauver la facemenjaga martabat / gengsi顾全面子的
• fall through — Fail to happen or be completed as planned.योजना के अनुसार न हो पाना या पूरा न होनाفشل أو لم يتمéchouergagal terwujud落空
• favour — Help or kindness given to someone without being obliged.बिना बाध्यता के दी गई मदद या दयालुताمعروف أو مساعدةservice rendubantuan / budi baik帮忙
• feasibility — Whether something can realistically be done, given time, cost and resources.किसी प्रस्ताव के व्यावहारिक रूप से संभव होने की…جدوى التنفيذfaisabilitékelayakan可行性
• feasible — Possible to do with the available time, cost and resources.उपलब्ध समय, लागत और संसाधनों से संभवممكن التنفيذ عمليًاréalisablelayak / dapat dilaksanakan可行的
• final offer — The last proposal a party makes before walking away.पीछे हटने से पहले पक्ष का आख़िरी प्रस्तावالعرض النهائيdernière offretawaran terakhir最终报价
• finalise — Settle the last details and complete an agreement or plan.अंतिम विवरण तय करके समझौता या योजना पूरी करनाوضع اللمسات الأخيرةfinalisermenyelesaikan / memfinalkan敲定
• find common ground — Identify shared interests or aims that both sides can agree on.साझा हित या लक्ष्य खोजना जिन पर दोनों सहमत होंإيجاد أرضية مشتركةtrouver un terrain d'ententemenemukan titik temu找到共同点
• fine print — Small-print details and conditions in a contract or offer.अनुबंध या ऑफ़र में छोटे अक्षरों वाली शर्तें और…التفاصيل الدقيقة والشروط الصغيرةpetits caractèresketentuan huruf kecil合同细则（小字条款）
• firm — Unchanging on a point; not willing to move on it.किसी बिंदु पर अटल, जिसे बदलने को तैयार नहींحازم وثابت على موقفهfermetegas / tidak berubah坚定的
• flexibility — Willingness and ability to adjust to changing needs.बदलती ज़रूरतों के अनुसार ढलने की इच्छा और क्षमताالمرونةflexibilitéfleksibilitas灵活性
• flexible — Open to change; able to adapt to different situations.बदलाव के लिए खुलाمرنflexiblefleksibel灵活的
• follow-through — Completing what was agreed after the discussion ends.चर्चा के बाद तय किए गए काम को पूरा करनाالمتابعة والتنفيذ الفعليsuivitindak lanjut贯彻落实
• gentleman's agreement — An informal deal based on trust and honour rather than a written contract.भरोसे और सम्मान पर आधारित अनौपचारिक सौदा, लिखित…اتفاق غير رسمي قائم على الثقة والشرف.accord informel fondé sur la confiance et…kesepakatan informal berdasarkan kepercayaan dan…君子协定：基于信任和荣誉的非正式协议。
• give and take — Mutual compromise where both sides make concessions.आपसी समझौता जिसमें दोनों पक्ष रियायत देते हैंأخذ وعطاءconcessions réciproquessaling memberi dan menerima互谅互让
• give in — Stop resisting and agree to what the other side wants.विरोध छोड़कर दूसरे पक्ष की माँग मान लेनाالاستسلام والموافقةcédermengalah让步
• going rate — The usual current price or pay for a product or service.किसी उत्पाद या सेवा की मौजूदा आम कीमत या वेतन।السعر أو الأجر الشائع حاليًا.tarif habituel du marché.harga atau gaji yang berlaku saat ini.现行价格：目前通行的价格或薪酬。
• good cop bad cop — A tactic where one person is harsh and another friendly to pressure the other side.रणनीति जिसमें एक व्यक्ति कठोर और दूसरा मित्रवत…أسلوب يؤدي فيه شخص دور القاسي وآخر دور الودود…tactique alternant un négociateur dur et un…taktik satu orang keras dan satu ramah untuk…红白脸策略：一人强硬一人温和以施压。
• goodwill gesture — Favour or concession offered to maintain a good relationship.रिश्ता बनाए रखने के लिए दी गई रियायत या मददلفتة حسن نيةgeste commercialisyarat niat baik善意表示
• ground reality — India: the actual situation on the ground, as against plans or reports.भारत में ज़मीनी हालात, जैसी असल स्थिति योजनाओं या…الواقع الفعلي على الأرضréalité du terrainrealitas di lapangan一线实际情况
• haggle — To argue over a price or terms to reach a better deal.कीमत या शर्तों पर बेहतर सौदे के लिए बहस करना।المساومة على السعر أو الشروط.marchander un prix ou des conditions.menawar harga atau syarat untuk mendapat…讨价还价：为得到更好条件而争论价格。
• handshake deal — An informal agreement made verbally, sealed with a handshake.मौखिक रूप से तय अनौपचारिक समझौता, हाथ मिलाकर…اتفاق شفهي يُختم بمصافحة.accord verbal scellé par une poignée de main.kesepakatan lisan yang ditutup dengan jabat…握手协议：口头达成、握手确认的非正式协议。
• hardball — Aggressive, uncompromising tactics used to win.जीतने के लिए अपनाई गई आक्रामक, समझौताविहीन रणनीति।أساليب هجومية لا تقبل التنازل.tactiques dures et sans compromis.taktik keras tanpa kompromi untuk menang.强硬手段：不妥协的进攻性策略。
• have reservations — Feel doubtful about a proposal or decision, without rejecting it outright.किसी प्रस्ताव पर संदेह होना, पर सीधे अस्वीकार न…لدي تحفظاتavoir des réservesmemiliki keberatan持保留意见
• headroom — Space or margin available to increase, such as in price or budget.बढ़ाने के लिए उपलब्ध गुंजाइश, जैसे कीमत या बजट…هامش متاح للزيادة في السعر أو الميزانية.marge disponible, par exemple sur un prix ou un…ruang yang tersedia untuk menaikkan harga atau…余地：价格或预算还能上调的空间。
• heads of terms — A short summary of the main points agreed before a full contract is drafted.पूर्ण अनुबंध बनाने से पहले तय मुख्य बिंदुओं का…ملخص قصير بالنقاط المتفق عليها قبل صياغة العقد.résumé des points convenus avant le contrat…ringkasan butir utama yang disepakati sebelum…条款清单：正式合同前已商定要点的简要记录。
• highball — A deliberately high initial demand or offer used to leave room to concede.समझौते की गुंजाइश रखने के लिए जानबूझकर रखी गई…طلب أولي مرتفع عمدًا لترك مجال للتنازل.demande initiale volontairement très élevée.tawaran awal yang sengaja sangat tinggi.漫天要价：故意提出很高的初始要价以留出让步空间。
• hold your ground — To keep your position firmly despite pressure.दबाव के बावजूद अपने रुख पर दृढ़ रहना।التمسك بموقفك رغم الضغط.rester ferme sur sa position malgré la pression.bertahan pada posisi meski ditekan.坚持立场：面对压力不让步。
• homework — Research and preparation done before a meeting or negotiation.बैठक या वार्ता से पहले की गई शोध और तैयारीالتحضير المسبق للاجتماعpréparation en amontpersiapan dan riset awal事前准备功课
• honour the commitment — Keep a promise or agreement you have made.किया हुआ वादा या समझौता निभानाالوفاء بالالتزامhonorer son engagementmenepati komitmen履行承诺
• hypothetical — Based on a possible situation, not a real one.संभावित स्थिति पर आधारित, वास्तविक नहीं।افتراضي: مبني على حالة محتملة لا حقيقية.hypothétique : fondé sur une situation possible.hipotetis: berdasarkan situasi yang mungkin…假设性的：基于可能而非真实的情形。
• if-then — A conditional offer: if you give X, then I will give Y.सशर्त प्रस्ताव: अगर आप X दें, तो मैं Y दूँगा।عرض مشروط: إذا قدمت كذا فسأقدم كذا.offre conditionnelle : si vous donnez X, je donne…tawaran bersyarat: jika Anda memberi X, saya…如果…就…：把让步与对方承诺挂钩的报价。
• impasse — A situation with no way forward because neither side will move.ऐसी स्थिति जिसमें आगे बढ़ने का कोई रास्ता नहींطريق مسدودimpassejalan buntu僵持不下
• implementation — Putting an agreement or plan into action.किसी समझौते या योजना को अमल में लानाالتنفيذ العمليmise en œuvreimplementasi落地实施
• in principle — Agreed in general, but with details still to be settled.सामान्य रूप से सहमत, पर विवरण तय होना बाकीموافقة من حيث المبدأen principepada prinsipnya原则上同意
• influence — Affect someone's decisions or behaviour without direct authority.अधिकार के बिना किसी के निर्णय या व्यवहार को…التأثير في القراراتinfluencermemengaruhi keputusan影响（决策）
• influencing skills — Ability to win others' support and shape decisions without using authority.अधिकार के बिना समर्थन जीतने और निर्णयों को…مهارات التأثيرcompétences d'influenceketerampilan memengaruhi影响力技能
• initial offer — The first proposal made in a negotiation.बातचीत में रखा गया पहला प्रस्ताव।أول اقتراح يُقدم في التفاوض.première proposition faite lors d'une négociation.penawaran pertama dalam negosiasi.初始报价：谈判中提出的第一个方案。
• ink the deal — To formally sign an agreement.समझौते पर औपचारिक रूप से हस्ताक्षर करना।توقيع الاتفاق رسميًا.signer officiellement un accord.menandatangani kesepakatan secara resmi.正式签署协议。
• integrative — Aiming to create value for both sides by combining their interests.दोनों पक्षों के हितों को जोड़कर दोनों के लिए…تكاملي: يخلق قيمة للطرفين.intégratif : créer de la valeur pour les deux…integratif: menciptakan nilai bagi kedua pihak.整合式：结合双方利益为双方创造价值。
• interest-based negotiation — Negotiating around underlying needs and concerns rather than fixed demands.तय माँगों की जगह बुनियादी ज़रूरतों और चिंताओं पर…التفاوض القائم على المصالح لا على المواقف.négociation fondée sur les intérêts plutôt que…negosiasi berbasis kepentingan, bukan posisi kaku.基于利益的谈判：围绕根本需求而非固定立场。
• justify — Give reasons or evidence to show that a decision or price is right.निर्णय या कीमत सही है यह कारणों या प्रमाणों से…تبرير القرار أو السعرjustifiermembenarkan / mempertanggungjawabkan证明合理
• last price — India: the final lowest price a seller will accept.भारत में विक्रेता द्वारा मंज़ूर अंतिम न्यूनतम कीमतآخر سعرdernier prixharga terakhir最低成交价
• like-for-like — Comparing items that are equivalent in specification, quality or period.समान विनिर्देश, गुणवत्ता या अवधि वाली चीज़ों की…مقارنة عناصر متكافئة في المواصفات.comparaison à périmètre équivalent.perbandingan setara dengan spesifikasi yang sama.同口径比较：比较规格、质量或时期相当的项目。
• long-term relationship — India: lasting business ties built on trust over years.भारत में विश्वास पर आधारित वर्षों के कारोबारी…علاقة طويلة الأمدrelation d'affaires durablehubungan jangka panjang长期合作关系
• lose face — To be embarrassed or lose respect in front of others.दूसरों के सामने शर्मिंदा होना या सम्मान खोना।فقدان ماء الوجه أمام الآخرين.perdre la face devant les autres.kehilangan muka di depan orang lain.丢脸：在他人面前受到羞辱。
• lowball — Make a deliberately very low offer to start from a strong position.जानबूझकर बहुत कम प्रस्ताव देना ताकि मज़बूत स्थिति…تقديم عرض منخفض جدًا عمدًاfaire une offre volontairement très bassemenawar sangat rendah dengan sengaja故意压价/报极低价
• make a concession — Give ground on a point to help reach an agreement.समझौते के लिए किसी बिंदु पर रियायत देनाتقديم تنازلfaire une concessionmemberi konsesi做出让步
• markdown — A reduction from the original selling price.मूल बिक्री मूल्य में कटौती।تخفيض يطبق على السعر الأصلي للبيع.réduction appliquée au prix de vente initial.pengurangan dari harga jual awal.降价：在原售价基础上下调。
• market rate — The going price for a product, service or skill in the market.बाज़ार में किसी वस्तु, सेवा या कौशल की प्रचलित…سعر السوق السائدtarif du marchéharga pasar市场价
• mediator — A neutral person who helps parties reach a settlement.तटस्थ व्यक्ति जो पक्षों को समझौते तक पहुँचने में…وسيط محايد يساعد الأطراف على التسوية.médiateur neutre aidant à parvenir à un accord.mediator netral yang membantu mencapai…调解人：帮助各方达成和解的中立人士。
• meet halfway — Compromise equally by each side moving the same distance.दोनों का बराबर झुककर समझौता करनाالالتقاء في منتصف الطريقcouper la poire en deuxbertemu di tengah折中
• middle ground — A compromise position acceptable to both sides.दोनों पक्षों को स्वीकार्य समझौते की स्थितिأرضية وسط مقبولة للطرفينcompromis acceptablejalan tengah折中立场
• must-have — An essential requirement without which a deal will not work.अनिवार्य आवश्यकता, जिसके बिना सौदा नहीं चलेगाشرط أساسي لا غنى عنهindispensablesyarat mutlak必备条件
• mutual agreement — A decision or arrangement that both parties agree to.ऐसा निर्णय या व्यवस्था जिस पर दोनों पक्ष सहमत होंاتفاق متبادل بين الطرفينaccord mutuelkesepakatan bersama双方协商一致
• mutually beneficial — Good for both sides; a win-win arrangement.दोनों पक्षों के लिए लाभकारी, जीत-जीत व्यवस्थाمفيد للطرفينmutuellement bénéfiquesaling menguntungkan互利共赢的
• need — What the other side really requires or wants to achieve.दूसरे पक्ष की असली आवश्यकता या वह जो वह हासिल…الحاجة الحقيقية للطرف الآخرbesoinkebutuhan sebenarnya真实需求
• negotiable — Open to discussion or change; not fixed.चर्चा या बदलाव के लिए खुलाقابل للتفاوضnégociabledapat dinegosiasikan可协商的
• negotiate — Discuss and bargain to reach an agreement.समझौते तक पहुँचने के लिए चर्चा और मोलभाव करनाيتفاوضnégocierbernegosiasi谈判
• negotiation strategy — Plan for how you will approach a negotiation to reach your goals.लक्ष्य पाने के लिए वार्ता कैसे करेंगे, इसकी योजनाاستراتيجية التفاوضstratégie de négociationstrategi negosiasi谈判策略
• negotiator — A person who bargains or discusses terms to reach an agreement.वह व्यक्ति जो सहमति के लिए मोलभाव या शर्तों पर…شخص يفاوض للوصول إلى اتفاق.personne qui négocie pour parvenir à un accord.orang yang berunding untuk mencapai kesepakatan.谈判者：为达成协议而磋商的人。
• nibbling — Asking for small extra concessions after the main deal is agreed.सहमति के बाद छोटे अतिरिक्त लाभ माँगना।طلب تنازلات صغيرة بعد الاتفاق الرئيسي.demande de petites concessions après l'accord…meminta tambahan kecil setelah kesepakatan utama.蚕食式要求：达成协议后又索要小额额外让步。
• nice-to-have — Desirable but not essential; can be dropped if needed.वांछनीय पर आवश्यक नहीं, ज़रूरत पड़ने पर छोड़ा जा…أمر مرغوب لكنه غير ضروريun plushal yang bagus tetapi tidak wajib锦上添花的条件
• non-negotiable — Fixed and cannot be changed or discussed.तय और जिस पर चर्चा या बदलाव नहीं हो सकताغير قابل للتفاوضnon négociabletidak dapat dinegosiasikan不可协商的
• non-starter — An idea or proposal with no chance of being accepted.ऐसा विचार या प्रस्ताव जिसके स्वीकार होने की कोई…فكرة أو اقتراح لا فرصة لقبوله.idée sans aucune chance d'être acceptée.gagasan atau usulan yang tak mungkin diterima.行不通的方案：毫无被接受可能的主意。
• open-ended question — Question that invites a detailed answer, not just yes or no.ऐसा प्रश्न जो केवल हाँ-ना नहीं, विस्तृत उत्तर…سؤال مفتوحquestion ouvertepertanyaan terbuka开放式问题
• opening position — The first stance or demand you present in a negotiation.बातचीत में सबसे पहले रखा जाने वाला रुख या माँग।الموقف الأول الذي تعرضه في التفاوض.première position défendue dans une négociation.posisi awal yang disampaikan dalam negosiasi.开局立场：谈判开始时提出的第一个立场。
• overcome objections — Address a buyer's doubts and concerns so they feel ready to agree.खरीदार की शंकाओं को दूर करना ताकि वह सहमत होने को…التغلب على اعتراضات العميلlever les objectionsmengatasi keberatan化解异议
• package deal — An agreement covering several items or issues negotiated together.कई वस्तुओं या मुद्दों पर साथ में हुआ समझौता।اتفاق يشمل عدة بنود يُتفاوض عليها معًا.accord global portant sur plusieurs éléments.kesepakatan paket yang mencakup beberapa hal…一揽子协议：多个事项一并谈定。
• passive-aggressive — Showing hostility indirectly, such as through sarcasm, delay or silence.अप्रत्यक्ष रूप से शत्रुता दिखाना, जैसे व्यंग्य…إظهار العدائية بشكل غير مباشر كالسخرية أو التأجيل.hostilité exprimée indirectement par sarcasme ou…menunjukkan permusuhan secara tidak langsung.被动攻击的：以讽刺、拖延或沉默间接表达敌意。
• perspective taking — Seeing a situation from the other person's point of view.स्थिति को दूसरे व्यक्ति के नज़रिए से देखना।رؤية الموقف من وجهة نظر الطرف الآخر.voir la situation du point de vue de l'autre.melihat situasi dari sudut pandang orang lain.换位思考：从对方角度看问题。
• persuade — Convince someone to agree or do something by giving good reasons.अच्छे कारण देकर किसी को सहमत करना या कुछ करने को…يقنعpersuadermembujuk / meyakinkan说服
• persuasion — The act or skill of convincing someone to agree or act.किसी को सहमत करने या कार्य करने के लिए मनाने की…الإقناعpersuasionpersuasi / kemampuan meyakinkan说服力
• play hardball — To negotiate aggressively and refuse to compromise.आक्रामक ढंग से बातचीत करना और समझौता न करना।التفاوض بقسوة ورفض التنازل.négocier durement sans compromis.bernegosiasi dengan keras dan menolak kompromi.强硬谈判：不妥协地施压。
• poker face — An expressionless face that hides one's real thoughts.चेहरा भावहीन रखना ताकि असली विचार छुपें।وجه خالٍ من التعبير يخفي المشاعر الحقيقية.visage impassible qui cache ses pensées.wajah tanpa ekspresi untuk menyembunyikan pikiran.扑克脸：面无表情，不暴露真实想法。
• politics — Office power dynamics and behind-the-scenes influence among people.कार्यस्थल पर शक्ति-समीकरण और परदे के पीछे का…السياسة المكتبية وصراعات النفوذpolitique de bureaupolitik kantor办公室政治
• position — The demand or stand a party states in a negotiation.वार्ता में किसी पक्ष की बताई गई माँग या रुखالموقف المعلن في التفاوضpositionposisi谈判立场
• post-deal — Relating to the period after an agreement is signed.समझौते पर हस्ताक्षर के बाद की अवधि से संबंधित।ما بعد توقيع الاتفاق.relatif à la période suivant la signature.terkait periode setelah kesepakatan…交易后：协议签署之后的阶段。
• power dynamics — The way influence is distributed among people or parties.लोगों या पक्षों के बीच प्रभाव के बँटवारे का तरीका।كيفية توزع النفوذ بين الأطراف.répartition de l'influence entre les parties.cara pengaruh terbagi di antara pihak-pihak.权力格局：影响力在各方之间的分布。
• preparation — The groundwork you do before a negotiation: goals, facts, limits and alternatives.तैयारी: बातचीत से पहले का आधार-कार्य: लक्ष्य…التحضير: العمل التمهيدي قبل التفاوض: الأهداف…Préparation : travail préalable à une négociation…Persiapan: pekerjaan dasar sebelum negosiasi…准备：谈判前的基础工作：目标、事实、底线和备选方案。
• pressure tactic — A method used to force someone into a quick or favourable decision.किसी को जल्दी या अनुकूल फ़ैसले के लिए मजबूर करने…أسلوب لإجبار شخص على قرار سريع.méthode pour forcer une décision rapide.cara memaksa seseorang mengambil keputusan cepat.施压手段：迫使对方快速或有利决定的方法。
• principled negotiation — A method focusing on interests and fair standards rather than haggling over positions.ऐसी विधि जो रुखों पर मोलभाव के बजाय हितों और…أسلوب يركز على المصالح ومعايير عادلة لا على…méthode fondée sur les intérêts et des critères…metode yang berfokus pada kepentingan dan standar…原则谈判：关注利益与客观标准而非立场之争。
• priorities — The most important items or goals that need attention first.प्राथमिकताएँ: वे सबसे महत्वपूर्ण चीज़ें या लक्ष्य…الأولويات: أهم البنود أو الأهداف التي تحتاج إلى…Priorités : éléments ou objectifs les plus…Prioritas: hal atau tujuan terpenting yang perlu…优先事项：最重要、需要首先关注的事项或目标。
• prioritise — To rank tasks or issues by importance and deal with the most important first.प्राथमिकता तय करना: महत्व के क्रम में कार्य या…يحدد الأولويات: ترتيب المهام أو القضايا حسب…Prioriser : classer les tâches ou questions par…Memprioritaskan: mengurutkan tugas atau masalah…排定优先级：按重要性对任务或问题排序，先处理最重要的。
• probe — To ask careful follow-up questions to uncover more information or the real reason.गहराई से पूछना: अतिरिक्त जानकारी या असली कारण…يستقصي: يطرح أسئلة متابعة دقيقة لكشف مزيد من…Sonder : poser des questions de suivi précises…Menggali: mengajukan pertanyaan lanjutan untuk…追问（probe）：通过细致的追问了解更多信息或真正原因。
• rapport building — Creating a friendly, trusting connection with the other person, especially before business talk.संबंध बनाना: दूसरे व्यक्ति के साथ मित्रवत…بناء العلاقة: إنشاء رابطة ودية موثوقة مع الطرف…Établir le contact : créer un lien amical et de…Membangun hubungan baik: menciptakan ikatan ramah…建立融洽关系（rapport building）：与对方建立友好、信任的联系，尤其在谈业务之前。
• rate revision — In Indian business English, a change in agreed prices or charges, usually an increase.दर संशोधन: भारतीय व्यावसायिक अंग्रेज़ी में तय…مراجعة الأسعار: في الإنجليزية التجارية الهندية،…Révision des tarifs : en anglais indien des…Revisi tarif: dalam bahasa Inggris bisnis India…价格调整（rate revision）：印度商务英语中指已约定价格或费率的变更，通常是上调。
• rationale — The reasoning or logical basis behind a decision, price or proposal.औचित्य/तर्काधार: किसी निर्णय, कीमत या प्रस्ताव के…المبرر المنطقي: الأساس المنطقي وراء قرار أو سعر…Justification : raisonnement ou fondement logique…Alasan logis: penalaran atau dasar logis di balik…理由/依据（rationale）：决策、价格或提案背后的逻辑依据。
• read between the lines — To understand the hidden or implied meaning, not only what is said.पंक्तियों के बीच पढ़ना: जो कहा गया है उसके साथ…القراءة بين السطور: فهم المعنى الخفي أو الضمني…Lire entre les lignes : comprendre le sens caché…Membaca di antara baris: memahami makna tersirat…字里行间读出含义：理解隐含的意思，而不仅是字面所说。
• read the fine print — To check the small details of a contract before agreeing.समझौते से पहले अनुबंध के छोटे विवरण जाँचना।فحص التفاصيل الدقيقة في العقد قبل الموافقة.vérifier les petits caractères d'un contrat.memeriksa rincian kecil dalam kontrak.仔细阅读细则条款。
• realistic — Sensible and achievable, based on facts rather than hopes.यथार्थवादी: समझदारी भरा और प्राप्य, तथ्यों पर…واقعي: معقول وقابل للتحقيق، يقوم على الحقائق لا…Réaliste : raisonnable et réalisable, fondé sur…Realistis: masuk akal dan dapat dicapai…现实可行的（realistic）：合理且可实现，基于事实而非期望。
• reasoning — The logical thinking and arguments used to reach a conclusion or support a position.तर्क/सोच: निष्कर्ष तक पहुँचने या किसी पक्ष का…التفكير المنطقي: المنطق والحجج المستخدمة للوصول…Raisonnement : pensée logique et arguments…Penalaran: pemikiran logis dan argumen yang…推理/理由（reasoning）：用来得出结论或支持立场的逻辑思考与论据。
• reassure — To say or do something that removes someone’s doubts or worries.आश्वस्त करना: ऐसा कहना या करना जिससे किसी की…يطمئن: يقول أو يفعل ما يزيل شكوك الآخرين أو…Rassurer : dire ou faire quelque chose qui…Meyakinkan: mengatakan atau melakukan sesuatu…使放心（reassure）：说或做一些事来消除他人的疑虑或担忧。
• reciprocity — The practice of returning favours or concessions in kind.उपकार या रियायतों को बदले में लौटाने की प्रथा।المعاملة بالمثل: رد المعروف أو التنازل.réciprocité : rendre une faveur ou une concession.timbal balik: membalas bantuan atau konsesi.互惠：以同样方式回报好处或让步。
• relationship — The ongoing connection and trust between people or businesses.संबंध: लोगों या कंपनियों के बीच चलता हुआ जुड़ाव…العلاقة: الصلة والثقة المستمرة بين الأشخاص أو…Relation : lien durable et confiance entre des…Hubungan: ikatan dan kepercayaan berkelanjutan…关系：人或企业之间持续的联系与信任。
• reluctance — Unwillingness or hesitation to do something.किसी काम को करने की अनिच्छा या झिझक।التردد وعدم الرغبة في فعل شيء.réticence à faire quelque chose.keengganan atau keraguan untuk melakukan sesuatu.不情愿：对做某事的犹豫或不愿。
• renege — To go back on a promise or agreement.वादे या समझौते से मुकर जाना।التراجع عن وعد أو اتفاق.revenir sur une promesse ou un accord.mengingkari janji atau kesepakatan.违约食言：不履行承诺或协议。
• renegotiate — To discuss and change the terms of an existing agreement or deal.दोबारा बातचीत करना: मौजूदा समझौते की शर्तों पर…إعادة التفاوض: مناقشة شروط اتفاق قائم وتغييرها.Renégocier : rouvrir la discussion pour modifier…Menegosiasi ulang: membahas dan mengubah…重新谈判：就既有协议的条款再次商议并加以变更。
• renewal negotiation — Bargaining over terms when an existing contract is about to be extended.मौजूदा अनुबंध बढ़ाने से पहले शर्तों पर मोलभाव।التفاوض على الشروط عند تجديد عقد قائم.négociation des conditions lors du renouvellement…negosiasi syarat saat kontrak diperpanjang.续约谈判：现有合同延期前就条款进行的磋商。
• reservation — A doubt or hesitation about a proposal or decision.आशंका/संकोच: किसी प्रस्ताव या निर्णय के बारे में…تحفظ: شك أو تردد بشأن مقترح أو قرار.Réserve : doute ou hésitation à propos d'une…Keberatan: keraguan atau ketidakpastian terhadap…保留意见（reservation）：对提案或决定的疑虑或犹豫。
• reservation price — The worst price a party will accept before walking away.सबसे खराब कीमत जिसे कोई पक्ष मंज़ूर करेगा, उसके…أسوأ سعر يقبله الطرف قبل الانسحاب.prix limite au-delà duquel on se retire.harga terburuk yang masih diterima sebelum mundur.底线价格：一方退出前能接受的最差价格。
• resistance — Opposition or reluctance to accept a proposal, change or idea.प्रतिरोध: किसी प्रस्ताव, बदलाव या विचार को…المقاومة: معارضة أو تردد في قبول اقتراح أو تغيير…Résistance : opposition ou réticence à accepter…Resistensi: penolakan atau keengganan menerima…阻力/抵触（resistance）：对提案、变革或想法的反对或不愿接受。
• return the favour — To do something helpful for someone who helped you.मदद करने वाले के लिए कुछ उपयोगी करना।رد المعروف لمن ساعدك.rendre un service à quelqu'un qui nous a aidé.membalas bantuan seseorang.还人情：帮助曾经帮过自己的人。
• revised quote — An updated price offer sent after the original quotation is changed.संशोधित कोटेशन: मूल कोटेशन बदलने के बाद भेजा गया…عرض سعر معدّل: عرض سعر محدّث يُرسل بعد تغيير…Devis révisé : offre de prix mise à jour après…Penawaran revisi: penawaran harga terbaru setelah…修订报价：原报价变更后发出的更新价格报价。
• rigid — Unwilling to change or compromise.बदलने या समझौता करने को तैयार न होने वाला।غير مستعد للتغيير أو التنازل.inflexible, refusant tout compromis.tidak mau berubah atau berkompromi.死板的：不愿改变或妥协。
• room for negotiation — The possibility of changing terms such as price, because the offer is not final.बातचीत की गुंजाइश: शर्तें, जैसे कीमत, बदलने की…مجال للتفاوض: إمكانية تغيير الشروط مثل السعر لأن…Marge de négociation : possibilité de modifier…Ruang negosiasi: kemungkinan mengubah ketentuan…谈判余地：条款（如价格）仍可调整，因为报价并非最终。
• save face — To avoid embarrassment or loss of dignity for yourself or someone else.इज़्ज़त बचाना: खुद को या किसी और को शर्मिंदगी या…حفظ ماء الوجه: تجنب الإحراج أو فقدان الكرامة…Sauver la face : éviter l'embarras ou la perte de…Menjaga muka: menghindari rasa malu atau…保全面子：避免自己或他人尴尬或失去尊严。
• sceptical — Doubtful and not easily convinced without proof.संशयी: संदेह करने वाला, जो प्रमाण के बिना आसानी…متشكك: شكّاك ولا يقتنع بسهولة دون دليل.Sceptique : méfiant et difficile à convaincre…Skeptis: ragu dan tidak mudah yakin tanpa bukti.持怀疑态度的：心存疑虑，没有证据不易被说服。
• seal the deal — To complete and finalise an agreement.समझौते को पूरा और अंतिम रूप देना।إتمام الاتفاق وإنهاؤه.conclure définitivement un accord.menuntaskan dan memfinalkan kesepakatan.敲定交易：完成并确定协议。
• shake hands on it — To show agreement informally by shaking hands.हाथ मिलाकर अनौपचारिक रूप से सहमति जताना।إظهار الموافقة بمصافحة اليدين.marquer son accord par une poignée de main.menunjukkan persetujuan dengan berjabat tangan.握手成交：以握手表示非正式达成一致。
• sign on the dotted line — To formally sign a contract and commit to it.अनुबंध पर औपचारिक रूप से हस्ताक्षर कर उसके लिए…التوقيع رسميًا على العقد والالتزام به.signer officiellement un contrat.menandatangani kontrak secara resmi dan…在虚线处签字，正式签订合同。
• sign-off authority — The power to give final approval to a deal, spend or decision.साइन-ऑफ़ अथॉरिटी: किसी सौदे, खर्च या निर्णय को…صلاحية الاعتماد: سلطة منح الموافقة النهائية على…Pouvoir de validation : pouvoir de donner…Kewenangan persetujuan akhir: wewenang memberikan…最终审批权：对交易、支出或决定给予最终批准的权力。
• silence — Pausing deliberately after a statement or offer to make the other side talk or concede.साइलेंस: प्रस्ताव के बाद जानबूझकर चुप रहना ताकि…الصمت: التوقف المتعمد بعد عرض ليتحدث الطرف الآخر…Silence : pause volontaire après une offre pour…Diam: jeda sengaja setelah penawaran agar pihak…沉默：报价后故意停顿，促使对方开口或让步。
• soft skills in negotiation — People skills such as listening, empathy and rapport that help reach agreements.बातचीत में सॉफ़्ट स्किल्स: सुनना, सहानुभूति और…المهارات الناعمة في التفاوض: مهارات التعامل مع…Compétences relationnelles en négociation …Soft skill dalam negosiasi: keterampilan…谈判软技能：倾听、同理心和建立融洽关系等有助于达成协议的人际能力。
• softball — An easy or gentle question or approach that does not challenge the other side.सॉफ़्टबॉल: आसान या नरम सवाल या तरीका जो सामने…سؤال سهل: سؤال أو أسلوب لطيف لا يتحدى الطرف الآخر.Question facile : question ou approche douce qui…Softball: pertanyaan atau pendekatan ringan yang…软球式提问：不对对方构成挑战的轻松问题或做法。
• split the difference — To settle on a price midway between two positions.स्प्लिट द डिफ़रेंस: दो पक्षों के बीच की रकम के…تقاسم الفرق: التسوية على سعر في منتصف المسافة بين…Couper la poire en deux : s'accorder sur un prix…Membagi selisih: menyepakati harga di tengah…折中成交：在双方立场之间取中间价达成一致。
• stakeholder buy-in — Support and commitment from key people affected by or deciding on a project.हितधारक सहमति/बाय-इन: परियोजना से प्रभावित या…تأييد أصحاب المصلحة: دعم والتزام من الأشخاص…Adhésion des parties prenantes : soutien et…Dukungan pemangku kepentingan: dukungan dan…干系人认同（buy-in）：受项目影响或有决策权的关键人员的支持与承诺。
• stalemate — A situation in which neither side can make progress or win.गतिरोध: ऐसी स्थिति जिसमें कोई पक्ष आगे नहीं बढ़…طريق مسدود: وضع لا يستطيع فيه أي طرف إحراز تقدم…Impasse : situation dans laquelle aucune partie…Jalan buntu: situasi ketika tidak ada pihak yang…僵局（stalemate）：任何一方都无法取得进展或获胜的局面。
• stalling tactic — A deliberate delay used to gain time, pressure the other side or avoid a decision.स्टॉलिंग टैक्टिक: समय पाने, दबाव बनाने या निर्णय…تكتيك المماطلة: تأخير متعمد لكسب الوقت أو الضغط…Tactique dilatoire : retard volontaire pour…Taktik mengulur waktu: penundaan sengaja untuk…拖延战术：为争取时间、施压或回避决定而故意拖延。
• stand firm — To refuse to change your position despite pressure.अडिग रहना: दबाव के बावजूद अपनी स्थिति बदलने से…الثبات على الموقف: رفض تغيير موقفك رغم الضغط.Rester ferme : refuser de changer de position…Bersikukuh: menolak mengubah posisi meski ditekan.坚持立场（stand firm）：尽管有压力也拒绝改变立场。
• sticker price — The listed price before any discount or negotiation.स्टिकर प्राइस: किसी छूट या मोलभाव से पहले की…سعر الملصق: السعر المعلن قبل أي خصم أو تفاوض.Prix affiché : prix indiqué avant toute remise ou…Harga label: harga tercantum sebelum diskon atau…标价：折扣或谈判之前的标示价格。
• sticking point — A specific issue that blocks agreement between parties.अड़चन का मुद्दा: विशेष मुद्दा जो पक्षों के बीच…نقطة الخلاف: قضية محددة تعيق الاتفاق بين الأطراف.Point de blocage : question précise qui empêche…Hambatan utama: isu tertentu yang menghalangi…症结/僵持点（sticking point）：阻碍各方达成协议的具体问题。
• subject to approval — Conditional on being accepted or signed off by an authority.अनुमोदन के अधीन: किसी प्राधिकारी से स्वीकृति या…رهناً بالموافقة: مشروط بقبول جهة مختصة أو…Sous réserve d'approbation : conditionné à…Tunduk pada persetujuan: bergantung pada…以批准为准：须经有权方接受或批准后才生效。
• subtext — The hidden or unspoken meaning behind what someone says.सबटेक्स्ट: किसी के कहे शब्दों के पीछे छिपा या…المعنى الضمني: المعنى الخفي أو غير المعلن وراء ما…Sous-entendu : sens caché ou non dit derrière ce…Subteks: makna tersembunyi di balik ucapan…潜台词：话语背后隐含或未明说的含义。
• sweeten the deal — To add an extra benefit or incentive to make an offer more attractive.स्वीटन द डील: प्रस्ताव को आकर्षक बनाने के लिए…تحلية الصفقة: إضافة ميزة أو حافز لجعل العرض أكثر…Améliorer l'offre : ajouter un avantage pour…Mempermanis kesepakatan: menambah manfaat atau…增加筹码：附加额外好处或激励，使报价更具吸引力。
• tact — Sensitivity and skill in dealing with people without causing offence.चातुर्य/शिष्टता: बिना ठेस पहुँचाए लोगों से पेश…اللباقة: حساسية ومهارة في التعامل مع الناس دون…Tact : sensibilité et habileté pour traiter avec…Taktik halus: kepekaan dan keterampilan…圆通/得体（tact）：与人相处时不冒犯他人的敏感与技巧。
• take it or leave it — A final offer with no room for negotiation: accept it as it is or walk away.लो या छोड़ो: अंतिम प्रस्ताव जिस पर बातचीत नहीं…خذه أو اتركه: عرض نهائي دون مجال للتفاوض: اقبله…À prendre ou à laisser : offre finale sans marge…Ambil atau tinggalkan: penawaran akhir tanpa…要么接受要么拉倒（take it or leave it）：没有谈判余地的最终报价。
• tension — A feeling of strain or unease between people or in a situation.तनाव: लोगों के बीच या किसी स्थिति में खिंचाव या…توتر: شعور بالضغط أو عدم الارتياح بين الناس أو في…Tension : sentiment de gêne ou de crispation…Ketegangan: perasaan tegang atau tidak nyaman…紧张气氛（tension）：人与人之间或局面中的紧绷感。
• terms — The conditions of an agreement, such as price, payment schedule and delivery.शर्तें: किसी समझौते की शर्तें, जैसे कीमत, भुगतान…الشروط: الأحكام التي تحدد صفقة ما، مثل السعر…Conditions : clauses d'un accord, comme le prix…Ketentuan: syarat sebuah perjanjian, seperti…条款（terms）：协议的条件，如价格、付款安排和交付。
• terms of engagement — The agreed rules for how parties will work together on a project or deal.टर्म्स ऑफ़ एंगेजमेंट: किसी परियोजना या सौदे में…شروط الارتباط: القواعد المتفق عليها لكيفية عمل…Conditions d'intervention : règles convenues sur…Ketentuan keterlibatan: aturan yang disepakati…合作条款：就项目或交易中各方如何合作而约定的规则。
• time pressure — Urgency created by a deadline, often used to push someone to decide quickly.समय का दबाव: डेडलाइन से बनी जल्दबाज़ी, जिसका…ضغط الوقت: استعجال ناتج عن موعد نهائي، يُستخدم…Pression du temps : urgence créée par une…Tekanan waktu: rasa mendesak akibat tenggat…时间压力：由截止期限造成的紧迫感，常被用来逼对方迅速决定。
• trade-off — Accepting a loss or compromise in one area to gain an advantage in another.समझौता/ट्रेड-ऑफ़: एक क्षेत्र में नुकसान या समझौता…مفاضلة: قبول خسارة أو تنازل في مجال لكسب ميزة في…Compromis : renoncer à quelque chose dans un…Trade-off: menerima kerugian atau kompromi di…权衡/取舍（trade-off）：在一方面做出让步以换取另一方面的优势。
• ultimatum — A final demand that warns of serious consequences if it is not met.अल्टीमेटम: अंतिम माँग जो न माने जाने पर गंभीर…إنذار نهائي: مطلب أخير يحذر من عواقب وخيمة إن لم…Ultimatum : exigence finale assortie d'une menace…Ultimatum: tuntutan terakhir yang mengancam…最后通牒：若不满足即有严重后果的最终要求。
• under-promise, over-deliver — Set modest expectations, then deliver more than promised.अंडर-प्रॉमिस, ओवर-डिलीवर: कम वादा करना और वादे से…وعد أقل وسلّم أكثر: ضع توقعات متواضعة ثم قدّم…Promettre peu, livrer plus : fixer des attentes…Janji sedikit, hasilkan lebih: tetapkan…少承诺多交付：先设定适度预期，再超出预期交付。
• union negotiation — Bargaining between management and a workers' union over wages, conditions and benefits.यूनियन नेगोशिएशन: वेतन, शर्तों और लाभ पर प्रबंधन…التفاوض مع النقابة: مساومة بين الإدارة ونقابة…Négociation syndicale : discussion entre la…Negosiasi serikat pekerja: perundingan antara…工会谈判：管理层与工会就工资、条件和福利进行的集体协商。
• upper hand — A position of advantage or control in a negotiation or situation.अपर हैंड: बातचीत या स्थिति में लाभ या नियंत्रण…اليد العليا: موقع تفوق أو سيطرة في تفاوض أو موقف.Avoir le dessus : position d'avantage ou de…Posisi unggul: kedudukan yang menguntungkan atau…占上风：在谈判或局势中处于优势或掌控地位。
• value-add — Extra benefit offered beyond the basic product or service.वैल्यू-एड: बुनियादी उत्पाद या सेवा से अलग…القيمة المضافة: فائدة إضافية تتجاوز المنتج أو…Valeur ajoutée : avantage supplémentaire au-delà…Nilai tambah: manfaat ekstra di luar produk atau…增值项（value-add）：超出基本产品或服务的额外好处。
• vendor negotiation — Bargaining with suppliers to get better prices, terms and service.वेंडर वार्ता: बेहतर कीमत, शर्तों और सेवा के लिए…التفاوض مع الموردين: مساومة الموردين للحصول على…Négociation fournisseur : marchandage avec les…Negosiasi vendor: tawar-menawar dengan pemasok…供应商谈判：与供应商议价，争取更好的价格、条款和服务。
• verbal agreement — A spoken agreement that is not written down.मौखिक समझौता: बिना लिखे, बोलकर किया गया समझौता।اتفاق شفهي: اتفاق منطوق غير مكتوب.Accord verbal : accord oral qui n'est pas…Perjanjian lisan: kesepakatan yang diucapkan dan…口头协议：未形成书面文件的口头约定。
• viable — Workable and able to succeed or continue, especially financially.व्यवहार्य: कारगर और सफल या जारी रह सकने योग्य…قابل للتطبيق: عملي وقادر على النجاح أو الاستمرار،…Viable : réalisable et capable de réussir ou de…Layak: dapat dijalankan dan mampu berhasil atau…可行/可持续（viable）：切实可行，能够成功或持续，尤其在财务上。
• walk-away point — The limit beyond which you will end the negotiation rather than accept a worse deal.छोड़ने का बिंदु: वह सीमा जिसके आगे आप बदतर सौदा…حد الانسحاب: الحد الذي تنهي بعده التفاوض بدل قبول…Seuil de rupture : limite au-delà de laquelle…Batas mundur: batas di mana Anda mengakhiri…底线（walk-away point）：低于此就终止谈判而不接受更差交易的界限。
• wants vs needs — The difference between what you desire and what you truly must have.वांट्स बनाम नीड्स: आप जो चाहते हैं और जो आपको…الرغبات مقابل الاحتياجات: الفرق بين ما ترغب فيه…Envies contre besoins : différence entre ce que…Keinginan vs kebutuhan: perbedaan antara yang…想要与需要：区分所希望的和真正必须得到的。
• what if — A question used to explore alternatives or imagine different possibilities.अगर ऐसा हो: विकल्पों को परखने या अलग संभावनाएँ…ماذا لو: سؤال لاستكشاف البدائل أو تخيل احتمالات…Et si : question pour explorer des alternatives…Bagaimana jika: pertanyaan untuk menjajaki…假如……（what if）：用来探索替代方案或设想不同可能性的问句。
• wiggle room — Some flexibility in terms, price or rules, allowing small adjustments.लचीलापन/गुंजाइश: शर्तों, कीमत या नियमों में थोड़ी…هامش مرونة: قدر من المرونة في الشروط أو السعر أو…Marge de manœuvre : un peu de souplesse sur les…Ruang gerak: sedikit fleksibilitas pada…回旋余地（wiggle room）：条款、价格或规则中允许小幅调整的灵活空间。
• win-lose — A deal where one side gains only at the other side's expense.विन-लूज़: ऐसा सौदा जिसमें एक पक्ष दूसरे के नुकसान…ربح وخسارة: صفقة يربح فيها طرف على حساب خسارة…Gagnant-perdant : accord où une partie gagne…Menang-kalah: kesepakatan ketika satu pihak…你赢我输：一方获益完全以另一方受损为代价的结果。
• zero-sum — A situation where one side's gain exactly equals the other side's loss.ज़ीरो-सम: ऐसी स्थिति जहाँ एक पक्ष का लाभ ठीक…مجموع صفري: موقف يعادل فيه ربح طرف خسارة الطرف…Jeu à somme nulle : situation où le gain d'une…Zero-sum: situasi ketika keuntungan satu pihak…零和：一方所得恰好等于另一方所失的局面。
• ZOPA — The range of agreement where both sides can accept a deal, short for Zone Of Possible Agreement.ज़ोपा: वह सीमा जहाँ दोनों पक्ष सौदे के लिए सहमत…منطقة الاتفاق الممكن: النطاق الذي يمكن للطرفين…ZOPA : zone d'accord possible où les deux parties…ZOPA: zona kesepakatan yang mungkin, rentang saat…ZOPA：可能达成协议的区间，即双方都能接受交易的范围。